Pular para o conteúdo
call4

Política de Privacidade

Quais dados o Call4 coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pede a exclusão.

1. Quais dados coletamos

  • Cadastro: e-mail e senha (guardada criptografada, nunca em texto).
  • Pagamento: o CPF informado na hora de gerar o PIX é enviado ao processador de pagamento para emitir a cobrança. Não guardamos dados de cartão — nós nem os recebemos.
  • Uso: chamadas realizadas (duração e valor), presentes enviados, recargas, avaliações que você dá e páginas visitadas dentro da plataforma.
  • Contato opcional: o WhatsApp que você informa para ser avisado quando um criador entrar online ou para confirmar um horário reservado.
  • Técnicos: endereço IP e informações do navegador, para segurança e prevenção a fraude.

2. Para que usamos

Para operar o serviço (abrir chamadas, cobrar corretamente, mostrar seu extrato), para avisar você quando pediu para ser avisado, para prevenir fraude e abuso, e para cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Chamadas

As chamadas não são gravadas para armazenamento. Existe monitoramento automatizado durante a transmissão, com o objetivo de detectar troca de contato e conteúdo proibido. Trechos sinalizados podem ser retidos para revisão humana de segurança.

4. Com quem compartilhamos

  • Processador de pagamento, para gerar e liquidar o PIX.
  • Provedor de mensagens, para enviar os avisos de WhatsApp que você pediu.
  • Autoridades, quando houver obrigação legal.

Nós não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento dos avisos a qualquer momento:

  • Avisos de WhatsApp: cancele em Meus avisos.
  • Excluir conta: em Minha conta → Excluir conta.
  • Registros financeiros são mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal mesmo após a exclusão da conta — é obrigação legal, não escolha nossa.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você logado e para lembrar de onde você veio (para creditar o criador que divulgou o link). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

7. Segurança

O acesso é feito por conexão criptografada (HTTPS), senhas ficam com hash e o acesso interno aos dados é restrito.

8. Contato

Para exercer qualquer um dos direitos acima, use o canal de contato informado na página de Remoção de Conteúdo.

Última atualização: 22/08/2026