Termos de Uso

1. O que é o Call4

O Call4 é uma plataforma que conecta você a criadores para chamadas de vídeo exclusivas ou em grupo, cobradas por minuto. Cada criador tem sua própria página e define quando está disponível.

2. Idade mínima

O acesso é exclusivo para maiores de 18 anos. Ao usar o Call4 você declara ter 18 anos ou mais. Contas de menores de idade são encerradas sem aviso e sem devolução de saldo já consumido.

3. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontece na sua conta. Não compartilhe seu acesso. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha em Minha conta e fale com a gente.

4. Saldo, cobrança e reembolso

• O saldo é comprado antecipadamente via PIX e fica vinculado à sua conta.
• A chamada é cobrada por minuto, com o primeiro minuto integral e o restante proporcional aos segundos falados.
• Você só é cobrado quando o criador atende. Chamada não atendida não gera cobrança.
• Presentes enviados durante a chamada são debitados no ato e não são reembolsáveis, por serem entregues imediatamente ao criador.
• Saldo não utilizado não expira, mas também não é convertido em dinheiro.
• Cobrança que você não reconheça: consulte seu Extrato e fale com a gente em até 90 dias.

5. Conduta durante a chamada

É proibido:

• pedir ou oferecer contato fora da plataforma (telefone, redes sociais, apps);
• combinar encontros presenciais ou qualquer serviço fora do Call4;
• gravar, capturar tela, redistribuir ou publicar qualquer parte da chamada;
• qualquer conteúdo envolvendo menores de idade, violência real, ameaça ou coerção.

As chamadas são monitoradas automaticamente para detectar troca de contato e conteúdo proibido. A violação pode encerrar a chamada em andamento e bloquear seu acesso, sem devolução do valor já consumido.

6. Os criadores

Criadores são pessoas independentes e definem seus próprios horários, preços e limites. Não somos empregadores deles. Respeite os limites que cada um comunicar — insistir depois de um "não" é motivo de bloqueio.

7. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou falha técnica. Nesses casos, o saldo não consumido permanece na sua conta.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser, em Minha conta → Excluir conta. Podemos encerrar contas que violem estes termos.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização aparece no fim desta página; mudanças relevantes são comunicadas na plataforma.